¿Quién es NoFraud?

NoFraud ayuda a True Classic a proteger a sus clientes del fraude. NoFraud significa que puedes comprar en línea con confianza, sabiendo que tu información personal y financiera está protegida.

¿Es seguro NoFraud?

Sí, NoFraud utiliza las últimas tecnologías de seguridad para proteger tu información personal y financiera. NoFraud también es un socio de confianza.

¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?

Si tienes un problema con tu pedido, debes ponerte en contacto con el comerciante directamente. Ellos podrán atenderte de inmediato.

¿Qué sucede si NoFraud se comunica conmigo?

NoFraud puede pedirte que proporciones documentación para verificar tu identidad. Si NoFraud no puede verificar tu identidad, es posible que rechace la transacción.

¿Qué pedirá Nofraud para confirmar mi identidad?

NoFraud puede solicitar una variedad de documentación para verificar tu identidad y la legitimidad de tu transacción. No se te pedirá que proporciones números de tarjetas de crédito ni números de seguro social.

¿Cuáles son mis derechos como cliente revisado por NoFraud?

Como cliente revisado por NoFraud, tienes derecho a saber por qué tu transacción fue marcada como fraudulenta y tienes derecho a apelar la decisión. También tienes derecho a proporcionar a NoFraud documentación para verificar tu identidad.

¿Qué pasó con mi pedido una vez confirmado por NoFraud?

Una vez que NoFraud haya confirmado tu pedido, este será procesado y enviado por el comerciante.