Allgemein

Was ist der True Classic Warehouse Sale?  Dies ist ein Sale, der exklusive Rabatte auf True Classic-Produkte für eine begrenzte Zeit bietet.

Gibt es Rückgabe oder Umtausch?  Nein, alle Verkäufe sind endgültig für den Lagerverkauf. Dies bedeutet, dass du keine Artikel, die du kaufst, zurückgeben oder umtauschen kannst.

Was ist, wenn Artikel beschädigt sind?  Wenn Artikel beschädigt ankommen, wende dich bitte an support@trueclassic.com und unser Team wird sich um dich kümmern.

Ist der Lagerverkauf für internationale Käufe verfügbar?  Der Lagerverkauf ist nur für US-Käufe verfügbar.

Artikel und Größenanpassung

Welche Größen werden verfügbar sein?  Größen und Stile können variieren und die Auswahl ist begrenzt. 

Ich sehe meine Größe nicht aufgelistet. Sollte ich eine andere Größe bestellen?  Da alle Verkäufe endgültig sind, empfehlen wir dir, unsere Größentabelle sorgfältig zu überprüfen, bevor du deine Bestellung aufgibst. Du kannst die Größentabelle auf der True Classic-Website finden oder unser Team unter support@trueclassic.com kontaktieren, um zusätzliche Unterstützung bei der Größenbestimmung zu erhalten.

Zusätzliche Informationen

Kann ich Promo-Codes für meine Lagerverkaufsbestellung verwenden?  Promo-Codes sind nicht für Lagerverkäufe gültig.

Versand

Wohin lieferst du?

Lagerverkauf Bestellungen sind derzeit nur für US-Bestellungen verfügbar.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.

Für US-Bestellungen haben wir eine Versandzeit von 2-8 Werktagen, abhängig von der von Ihnen beim Checkout ausgewählten Versandmethode. An der Kasse wird dir ein voraussichtliches Lieferfenster für deine Bestellung angezeigt. Eine geschätzte Lieferung wird im Checkout für deine Bestellung angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung sowie Status-Updates. Wir senden dir auch Versand-Updates, sobald dein Paket in der Nähe ist.

Bietet True Classic kostenlosen Versand an?

Für Lagerbestellungen bieten wir kostenlosen Versand nur für US-Bestellungen an. Voraussetzung für den kostenlosen Versand ist ein Gesamtbestellwert, der über dem Schwellenwert für den kostenlosen Versand liegt, einschließlich Rabatte.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.

Von wo aus werden die Bestellungen versandt?

Bestellungen werden aus Südkalifornien und Texas versandt.

Mein Paket wird geliefert, aber ich habe es nicht erhalten?

Gelegentlich kennzeichnen die Zusteller ein Paket vorzeitig als zugestellt und es taucht erst einige Tage später auf. Wenn die Sendung nicht innerhalb von ein oder zwei Tagen nach der Lieferbestätigung bei dir eintrifft, nimm bitte Kontakt mit uns auf, damit wir das Problem mit dem Spediteur klären können.

Paketschutz und Nachhaltigkeit

Während der Kaufabwicklung hast du die Möglichkeit, einen grünen Versandschutz hinzuzufügen. Wenn dein Paket beschädigt ist oder gar nicht ankommt, sind wir für dich da.  Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, verloren geht oder gestohlen wird, ist das kein Problem! Folge diesen einfachen Anweisungen, um eine Nachbestellung aufzugeben: Sende dein Anliegen an reorder.corso.com oder per E-Mail an support@corso.com, und das Support-Team wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. Alles, was du brauchst, ist deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die du für die Bestellung verwendet hast.