Wer ist NoFraud?

NoFraud hilft True Classic ihre Kunden vor Betrug zu schützen. NoFraud bedeutet, dass du mit Zuversicht online einkaufen kannst, in dem Wissen, dass deine persönlichen und finanziellen Informationen geschützt sind.

Ist NoFraud sicher?

Ja, NoFraud verwendet die neuesten Sicherheitstechnologien, um deine persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. NoFraud ist auch ein vertrauenswürdiger Partner.

Was ist, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

Wenn du ein Problem mit deiner Bestellung hast, solltest du den Händler direkt kontaktieren. Du kannst dich sofort bedienen.

Was passiert, wenn NoFraud mich kontaktiert?

NoFraud kann dich um Vorlage von Dokumenten bitten, um deine Identität zu überprüfen. Wenn NoFraud nicht in der Lage ist, deine Identität zu überprüfen, können sie die Transaktion ablehnen.

Wonach wird Nofraud fragen, um meine Identität zu bestätigen?

NoFraud kann um eine Vielzahl von Dokumenten bitten, um deine Identität und die Legitimität deiner Transaktion zu überprüfen. Du wirst nicht aufgefordert, Kreditkartennummern oder Sozialversicherungsnummern anzugeben.

Was sind meine Rechte als Kunde, die von NoFraud überprüft werden?

Als Kunde, der von NoFraud überprüft wird, hast du das Recht zu wissen, warum deine Transaktion als betrügerisch markiert wurde, und du hast das Recht, gegen die Entscheidung Einspruch zu erheben. Du hast auch das Recht, NoFraud Unterlagen zur Verfügung zu stellen, um deine Identität zu überprüfen.

Was ist mit meiner Bestellung passiert, nachdem sie von NoFraud bestätigt wurde?

Sobald deine Bestellung von NoFraud bestätigt wurde, wird sie vom Händler verarbeitet und versandt.