Agrega la membresía a tu carrito y realiza el proceso de pago como cualquier otra compra. Después de pagar, recibirás un correo electrónico de incorporación que explica cómo acceder a los beneficios para miembros.

Sí. Los miembros pagan $12 USD cada año para acceder al programa de membresía. La membresía se renovará automáticamente hasta que decidas cancelarla. Puedes cancelar la renovación automática de tu membresía en cualquier momento a través del portal de tu cuenta o contactando a nuestro equipo de atención al cliente (support@trueclassic.com). No hay cargos por cancelación ni costos ocultos asociados a la cancelación, aunque todas las compras de la membresía son definitivas. Si decides cancelarla, tu membresía seguirá activa durante el período de facturación actual.

Sí. Una vez que te registres, se te pedirá que crees una cuenta (si aún no tienes una). Así es como accederás a tu crédito en la tienda, los vínculos para referir y la administración de tu membresía.

Solo se puede acceder a los descuentos para miembros y a los beneficios de envío gratuito en nuestro sitio web o en las tiendas minoristas.

Debes usar el mismo correo electrónico que usaste al comprar tu membresía para acceder a tus beneficios. Tienes que iniciar sesión en tu cuenta para acceder a los beneficios de tu membresía.

Los descuentos exclusivos para miembros se aplican automáticamente y serán visibles antes de finalizar la compra. No se necesita un código. Sin embargo, los descuentos solo se aplicarán si inicias sesión en tu cuenta de True Classic. Confirma que estás conectado con la misma dirección de correo electrónico con la que compraste tu membresía.

El envío estándar gratuito es solo para pedidos en Estados Unidos, que se aplica automáticamente al finalizar la compra.

El crédito de la tienda vence después de 180 días de obtenerlo.

Una vez que inicies sesión en tu cuenta, haz clic en el icono de persona situado en la esquina superior derecha de la página web. Una vez abierto, verás el cuadro en el que se puede hacer clic en Membresía del Club de Miembros. Después de hacer clic en este tu página de membresía aparecerá un enlace de referencia que puedes compartir.

Puedes cancelar tu membresía desde el portal de tu cuenta en cualquier momento o contactando a nuestro equipo de atención al cliente (support@trueclassic.com). No hay cargos por cancelación ni costos ocultos, pero no proporcionamos reembolsos o créditos por el costo de la membresía. Si decides cancelarla, tu membresía seguirá activa durante el período de facturación actual. Los créditos no utilizados caducarán después de 12 meses y no se emitirán reembolsos de créditos parciales.

No, no admitimos pausar u omitir tu membresía en este momento. Sin embargo, puedes cancelarla y volver a unirte a la membresía en cualquier momento.

Puedes actualizar tu método de pago en cualquier momento desde el portal de tu cuenta.

Todas las compras de la membresía son definitivas y no se pueden devolver ni reembolsar. Puedes cancelar la renovación automática de tu membresía desde el portal de tu cuenta en cualquier momento o contactando a nuestro equipo de atención al cliente (support@trueclassic.com). Si decides cancelarla, tu membresía permanecerá activa hasta el final del período de facturación.

Tus beneficios están vinculados a la dirección de correo electrónico que usaste para comprar la membresía, por lo que debes usar ese mismo correo electrónico para acceder a ellos.